Situé à proximité des principales voies de communication,
e groupe Ulzama vous offre : un atelier situé dans un cadre privilégié,
en pleine nature, 5000 mètres carrés et 50 professionnels à votre disposition, sans pratiquement aucune
rotation, dans nos différents services.
UNE ÉQUIPE AU TOP
Réseau commercial.Grâce à notre important réseau commercial, nous sommes présents en Navarre, au Pays basque, dans La Rioja, en Catalogne, à Madrid et en France. Nos techniciens formés et expérimentés dans les arts graphiques sont à votre disposition pour vous conseiller, résoudre le moindre détail de vos travaux et, en définitive, vous offrir le service qu’il vous faut.
Devis. Conscients de l’importance d’un devis rapide, nous sommes équipés de logiciels actualisés sur lesquels travaillent nos spécialistes. Mais s’il vous en faut un sur le champ, vous disposez, dans l’espace Client, d’un logiciel pour calculer vos devis en ligne et effectuer vos propres comparaisons à toute heure et en tout lieu.
Commandes. Vous choisissez la formule de votre choix, par mail ou par téléphone, et pour nous faire parvenir les fichiers correspondant à ce travail, la messagerie traditionnelle ou l’envoi en ligne. Cette dernière année, nous avons perfectionné notre système de commandes en ligne. Pionniers dans cette démarche, grâce à notre équipe de programmeurs, nous vous proposons une façon simple et rapide d’envoyer vos fichiers par ftp à partir de notre logiciel, tout en précisant les caractéristiques nécessaires au travail (livraison, échantillons, remarques …), afin d’accélérer et de faciliter une livraison à la fois sûre et la plus immédiate possible.
Support technique. Nos spécialistes de la pré-presse sont à votre disposition pour répondre aux questions que vous pouvez avoir quant à la préparation de votre document. De même, nous vous offrons des formations ou des séminaires sur mesure si vous le désirez (pdf, couleur, trames…) afin d’éviter toute surprise une fois votre travail terminé.
Une messagerie performante. Si la finition parfaite du travail est importante, le fait qu’il vous parvienne dans les délais et en condition optimale l’est tout autant. Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux : soit notre messagerie pour les envois en Navarre, soit des prestataires agréés et expérimentés pour chaque territoire. Le tout naturellement à un coût hautement compétitif, pour les expéditions dans toute la péninsule ibérique et en dehors d’elle.
Expéditions et administration. Nous gérons la livraison et la logistique de vos travaux partout dans le monde. Notre équipe de spécialistes peut résoudre tous les problèmes qui peuvent se poser au niveau de la facturation, des délais, des livraisons…
Qualité. Disposant d’un service dédié au sein de l’entreprise, nous garantissons un résultat optimal des travaux et, au cas où se produirait un incident quelconque, la meilleure solution pour le client. Nous investissons constamment dans les dernières technologies du secteur afin d’assurer à nos clients une qualité optimale dans la réalisation et le résultat final du travail.
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
Les forêts jouent un rôle essentiel dans la protection de la faune et de la flore, des ressources hydrauliques et du sol. Par ailleurs, elles assurent à des millions de personnes défavorisées du monde entier un air propre, de l’eau, de la nourriture, des médicaments et d’autres matières premières vitales pour la santé et la qualité de vie.
Il est fondamental que les responsables des forêts se soucient de les protéger et de les gérer de façon durable.
Les systèmes qui assurent la légalité et la certification de la chaîne de transformation sont Imprim´vert et Pefc.
Soucieux de contribuer à une imprimerie durable et de contribuer à la protection de l’environnement, Ulzama Gráficas détient les deux labels de gestion forestière.
Et parce que nous croyons nécessaire de nous engager en faveur de l’environnement et de miser sur une planète moins polluée et plus durable, nous avons couvert l’ensemble de notre toiture de 2400 mètres carrés de panneaux solaires.